Trusted Shops Erfahrungen: Siegel & Kosten im Überblick

Wer bereits selbst einige Online-Shops besucht hat, wird sicherlich das Trusted Shops Siegel kennen. Doch der Anbieter hat weitaus mehr als das weit bekannte Siegel zu bieten. Denn auch Rechtstexte können erstellt werden. Nach unseren Trusted Shops Erfahrungen ist das Gesamtangebot sehr vielseitig. Aufgrund dessen haben wir den Anbieter getestet und die Ergebnisse in diesem Bericht veröffentlicht.

Wenn du deinen Online-Shop abmahnsicher einrichten willst, dann könnte Trusted Shops ein passendes Paket für dich anbieten. Lies jetzt unseren Artikel und finde heraus, ob sich das Angebot lohnt.

Das Trusted Shops Siegel: Online-Shop mit Vertrauen

Das Trusted Shops Gütesiegel ist weitverbreitet und wird von mehr als 30.000 Online-Shops verwendet. Dabei handelt es sich um ein Siegel, dass die Seriosität eines Shops bestätigt und einen Käuferschutz anbietet. Dadurch kann jeder im Internet Online-Shops sicherer auswählen und muss kein Risiko beim Kauf von einem unbekannten Shop eingehen.

Trusted Shops Pakete: Angebote im Überblick

Mit Trusted Shops kannst du einen umfassenden Abmahnschutz erhalten. Dafür werden vier verschiedene Pakete angeboten, mit denen du deinen Online-Shop absichern kannst. Der Anbieter ist europaweit aktiv und gut bekannt im E-Commerce. 

Damit du zunächst einen Überblick erhältst, was die wichtigsten Leistungen in den verschiedenen Paketen sind, haben wir die folgende Tabelle erstellt:

Ausführlicher Einblick in den Leistungsumfang der Pakete

Wie hinter den meisten Anbietern für Rechtstexte steckt auch hinter Trusted Shops eine Anwaltskanzlei, die die Rechtstexte verwaltet. In diesem Fall handelt es sich um die Kanzlei FÖHLISCH Rechtsanwälte. Diese steht auch in einigen Paketen beratend zur Seite. 

Um dir einen umfassenderen Einblick über die angebotenen Leistungen zu geben, gehen wir im folgenden detailliert auf die einzelnen Pakete ein. Falls dir der Anbieter zusagt, kannst du dich hier bei Trusted Shops registrieren und das passende Paket für deinen Online-Shop auswählen.

Legal Essential

Bei Legal Essential handelt es sich um das günstigste Einstiegspaket des Anbieters. Hier werden jedoch bereits eine Vielzahl von Leistungen angeboten. So können etwa bis zu drei Websites abgesichert und die Rechtstexte in Fremdsprachen für zwei verschiedene Zielmärkte erstellt werden. Auch die Erstellung rechtskonformer Cookie-Banner ist im Paket enthalten. Jedoch sind diese lediglich für bis zu 80.000 Seitenaufrufe pro Monat je Website anzuzeigen.

Zudem ist es möglich, die Integration der Rechtstexte auf Korrektheit prüfen zu lassen und eine persönliche Kundenberatung steht ebenfalls zur Verfügung. Preislich liegt das Paket bei 49,90 € netto pro Monat zuzüglich einer einmaligen Einrichtungsgebühr von 99 €. Alternativ kann das Paket auch jährlich bezahlt werden. Hier fallen jedoch Kosten in Höhe von 598,80 € netto pro Jahr an und die einmaligen Einrichtungsgebühren.

Legal Premium

Das Legal Premium Paket deckt den vollen Leistungsumfang des günstigeren Legal Essential Pakets ab. Zusätzlich steht das rechtskonforme Cookie-Banner für bis zu 640.000 Seitenaufrufe zur Verfügung. Dabei gelten diese jedoch domainübergreifend. Insgesamt können bis zu fünf Websites abgesichert und die Rechtstexte für elf verschiedene Zielmärkte erstellt werden.

Auch Datenschutzschulungen und eine monatliche 30-minütige telefonische Rechtsberatung sind inklusive. Dafür fallen monatliche Kosten in Höhe von 99,90 € netto an. Zudem wird eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 199 € berechnet. Wenn du das Paket jährlich zahlen willst, dann werden einmal pro Jahr 1.198,80 € fällig. Die einmalige Einrichtungsgebühr muss auch mit der jährlichen Zahlungsweise entrichtet werden.

Legal Enterprise

In dem Legal Enterprise Paket sind alle Leistungen des Legal Premium Pakets enthalten. Jedoch ist in diesem Paket die Absicherung von bis zu zehn Websites inbegriffen. Ebenso wirst du im Fall einer Datenschutz-Abmahnung anwaltlich vertreten. Das rechtskonforme Cookie-Banner steht domainübergreifend für bis zu 800.000 Seitenaufrufe zur Verfügung. Zudem ist eine telefonische Rechtsberatung als Flatrate inklusive.

Die Leistungen des Pakets sind für einen monatlichen Preis von 149,90 € erhältlich. Solltest du dich dahingegen für eine jährliche Zahlung entscheiden, so fallen einmal jährlich 1.798,80 € an. In beiden Fällen kommt noch eine einmalige Einrichtungsgebühr in Höhe von 299 € hinzu.

Legal Ultimate

Das umfangreichste Trusted Shops Paket ist das Legal Ultimate. Hier sind alle zuvor genannten Leistungen und noch mehr enthalten. So können etwa bis zu 15 Websites abgesichert werden und das rechtskonforme Cookie-Banner steht für bis zu 4 Millionen domainübergreifende Seitenaufrufe zur Verfügung. Doch auch ein Datenschutz-Audit, die Stellung eines Datenschutzbeauftragten und umfassende Beratungs- und Serviceleistungen im Datenschutz sind enthalten. 

Zudem unterstützt dich der Anbieter im Fall einer Kontensperrung bei eBay, Amazon oder PayPal. All diese Leistungen haben jedoch auch ihren Preis. Denn mit einem monatlichen Preis von 399,90 € netto ist das Paket nicht preiswert. Mit einer jährlichen Zahlungsweise sind 4.798,80 € pro Jahr fällig. Auch im Legal Ultimate Paket kommen einmalige Einrichtungsgebühren hinzu. Diese betragen 999 €.

Trusted Shops kündigen: Wie wird die Mitgliedschaft gekündigt?

Jedes Trusted Shops Paket hat eine 12 Monate lange Mindestlaufzeit. Diese muss mindestens 3 Monate vor Ablauf des Vertrags gekündigt werden. Ansonsten verlängert sich das Abonnement automatisch um weitere 12 Monate. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.

Wie werden die Rechtstexte erstellt?

Die Erstellung der Trusted Shops Rechtstexte erfolgt mithilfe eines Generators. Hierfür werden dir zunächst einige Fragen zu deinem Geschäft gestellt. Anschließend erhältst du automatisch generierte Rechtstexte, die du per Copy-and-paste zu deinem Online-Shop hinzufügen kannst.

Gibt es Alternativen zum Anbieter?

Es existieren zahlreiche Trusted Shops Alternativen, die allesamt ebenfalls dabei unterstützen, deinen Online-Shop abmahnsicher zu machen. Ein alternativer Anbieter ist dabei jedoch ganz besonders zu empfehlen: der Händlerbund. Jeder ChrisFil Blog-Leser erhält die Mitgliedschaft ganze drei Monate kostenlos. Aufgrund dessen solltest du dich jetzt beim Händlerbund registrieren und dir dein Vorteilangebot sichern.

Trusted Shops Erfahrungen: Vor- und Nachteile

Bei Trusted Shops handelt es sich um einen sehr umfangreichen Anbieter. Jedoch kommt dies auch mit einem hohen Preis, der besonders für Einsteiger eine Hürde darstellen könnte. Aufgrund dessen ist das Angebot nach unseren Trusted Shops Erfahrungen eher für größere Online-Shops interessant. Ebenso ist die 12 Monate lange Mindestlaufzeit der Pakete unserer Meinung nach nicht mehr zeitgemäß. 

Jedoch gibt es am gesamten Leistungsumfang nichts auszusetzen. Der Anbieter deckt alles ab, was sich ein Shop-Betreiber wünschen könnte.

Unser Fazit: Guter aber teurer Anbieter

Bei Trusted Shops handelt es sich um einen leistungsstarken Anbieter mit hohen Preisen. Aufgrund dessen eignet sich das Angebot meist nur für größere Online-Shops. Wir haben jedoch mit dem Händlerbund auch eine Alternative gefunden. Dieser bietet dir als ChrisFil Blog-Leser die Mitgliedschaft sogar drei Monate kostenlos an. Wenn du nach einem preiswerten und ebenfalls guten Anbieter suchst, dann solltest du dich jetzt beim Händlerbund anmelden.

Häufig gestellte Fragen