NFC Terminal: Einfach kontaktlose Zahlungen akzeptieren

Kontaktlose Zahlungen sind aus dem Handel nicht mehr wegzudenken. Viele Kunden bevorzugen diese Zahlungsart, weil sie schneller, einfacher und auch bequemer ist. Wenn du als Händler kontaktlose Zahlungen akzeptieren möchtest, benötigst du ein NFC Terminal.

Während diese NFC-Kartenterminals vor einigen Jahren noch sehr teuer waren, gibt es inzwischen auch einige Anbieter, die dir NFC-Geräte zu attraktiven Konditionen anbieten. Damit du weißt, was NFC-Terminals überhaupt sind, wie sie funktionieren und welche Anbieter empfehlenswert sind, haben wir diesen Beitrag für dich verfasst.

Am Ende des Artikels stellen wir dir als Bonus außerdem vier Terminals für verschiedene Anwendungsbereiche vor. Damit findest du bestimmt das passende Gerät.  

Was ist ein NFC Terminal?

Ein NFC-Kartenterminal ist ein Gerät, mit dem du kontaktlose Zahlungen akzeptieren kannst. Durch die Verwendung der NFC-Technologie (Near Field Communication) können deine Kunden einfach ihre Karte oder ein Smartphone an das NFC-Bezahlgerät halten und müssen diese somit nicht mehr in den Kartenschlitz einführen.

Dadurch kann der Bezahlvorgang viel schneller und effizienter durchgeführt werden. Für dich und deine Kunden bedeutet dies eine Zeitersparnis. Diese Zeit kannst du für andere Aufgaben nutzen und deine Kunden freuen sich, da sich die Wartezeiten an der Kasse deutlich verringern.

Wie funktioniert ein NFC Terminal?

Bei einer kontaktlosen Zahlung über ein NFC-Kartenterminal kommuniziert dein NFC-Bezahlgerät kontaktlos mit der Karte oder dem Smartphone deines Kunden. Die Kommunikation erfolgt dabei über die sogenannte Near Field Communication-Technologie (NFC).

Bei der NFC-Technologie handelt es sich um eine spezielle Form der RFID-Technologie (Radio Frequency Identification). Konkret bedeutet dies, dass dein NFC-Terminal und die Karte oder das Smartphone deines Kunden über eine spezifische RFID-Frequenz von 13,56 MHz verschlüsselt Informationen austauschen und damit die Zahlung abwickeln.

Da diese Kommunikation jedoch nur über kurze Distanzen möglich ist, müssen sich beide Geräte in unmittelbarer Nähe zueinander befinden. Für einen reibungslosen Ablauf der NFC-Zahlung sollten das Kartenlesegerät und die Karte nicht mehr als 5 cm voneinander entfernt sein.

Besonderheiten beim kontaktlosen Bezahlen

Die NFC-Zahlungen gehen mit einigen Besonderheiten einher, die du vor dem Kauf eines NFC-Kartenterminals beachten solltest.

1. Notwendigkeit eines NFC-Bezahlgeräts

Um in deinem Geschäft NFC-Zahlungen akzeptieren zu können, benötigst du ein NFC-Terminal. Glücklicherweise unterstützen inzwischen fast alle Kartenterminals die NFC-Technologie, so dass dir hier eine große Auswahl zur Verfügung steht. Wir empfehlen dir, dich für einen namhaften Anbieter wie Bezahlexperten oder Zettle zu entscheiden, da die Geräte dieser Anbieter viele verschiedene Zahlungsmethoden wie beispielsweise Apple- und Google Pay unterstützen.

2. Karten und Smartphones für NFC-Zahlungen

Damit deine Kunden kontaktlos bezahlen können, benötigen sie ein entsprechendes NFC-Zahlungsmittel. Hierfür eignen sich sowohl Karten, als auch Smartphones und andere smarte Geräte. Neben den Zahlungsanwendungen von Apple und Google sind inzwischen auch die meisten Karten für kontaktlose Zahlungen einsetzbar. 

3. Schnelligkeit der NFC-Zahlungen

Einer der größten Vorteile der NFC-Zahlungen ist die Beschleunigung des Zahlungsprozesses. Während deine Kunden bei einer klassischen Kartenzahlung ihre Karte zunächst in den Kartenschlitz stecken und die Zahlung danach per PIN oder Unterschrift bestätigen müssen, fallen diese Aspekte bei NFC-Zahlungen komplett oder teilweise weg.

Für Zahlungen bis zu 50 Euro ist zudem keine Bestätigung per PIN oder Unterschrift notwendig, so dass der gesamte Zahlungsprozess nochmals schneller und effizient er durchgeführt werden kann.

4. Höhere Kundenzufriedenheit durch NFC-Kartenterminals

Aufgrund der Schnelligkeit der Zahlungsabwicklung kann die Anschaffung eines NFC-Kartenterminals zu einer Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen. Deine Kunden haben mit einem solchen Terminal die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden und benötigen außerdem weniger Zeit bei der Bezahlung. 

Diese Aspekte können einen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten und dafür sorgen, dass deine Kunden regelmäßig in dein Geschäft zurückkehren.

5. Sicherheit der NFC-Zahlungen

Das Thema Sicherheit sorgt gerade bei kontaktlosen Zahlungen immer wieder für Diskussionen. Kurz nach der Einführung der neuen Zahlungstechnologie äußerten Kritiker bedenken, dass es Kriminellen jederzeit möglich wäre, die Kartendaten  mit einem NFC-Lesegerät auszulesen. In der Realität haben sich diese Befürchtungen jedoch nicht wirklich bewahrheitet.

Die NFC-Zahlungstechnologie gilt grundsätzlich als sehr sicher und ist beispielsweise deutlich sicherer als die klassische Magnetstreifentechnologie. Die NFC-Zahlungen gelten als sicher, weil die Übertragung nur stattfindet, wenn sich die beiden Geräte sehr nahe (bis maximal 5cm) zueinander befinden.

Zudem folgen NFC-Zahlungen dem EMV-Standard. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen dem NFC-Terminal und dem Zahlungsmittel verschlüsselt stattfindet und für jede Transaktion ein neuer Schlüssel generiert wird. Sollte eine Person also während des Zahlungsprozesses Kartendaten abgreifen, sind diese für zukünftige Zahlungen wertlos.

Selbstverständlich gilt aber auch für NFC-Terminals und entsprechende Zahlungen, das eine 100%ige Sicherheit nicht garantiert werden kann.

Die besten NFC Kartenterminals

Wenn du dir ein NFC-Kartenterminal kaufen möchtest, solltest du dich für einen vertrauenswürdigen Anbieter mit attraktiven Konditionen. Zwei Anbieter, die sich sowohl durch eine hohe Vertrauenswürdigkeit, als auch hervorragend NFC-Terminals und niedrige Gebühren auszeichnen sind die Bezahlexperten und Zettle.

Bei diesen beiden Anbietern steht dir eine große Auswahl an NFC-Terminals zur Verfügung. Alle Kartenterminals und Kartenlesegeräte, die du bei diesen Anbietern findest, unterstützen die NFC-Technologie, so dass deine Kunden kontaktlos in deinem Geschäft bezahlen können. Das sind unsere Empfehlungen:

1. Bezahlexperten Verifone V400m – Bestes mobiles NFC-Terminal

Das Verifone V400m ist derzeit eines der besten mobilen NFC-Terminals auf dem Markt. Es ist überzeugt durch eine enorme Leistungsfähigkeit, einen starken Akku und ermöglicht dir die Annahme jeglicher Art von Kartenzahlungen in deinem Geschäft. Dadurch können deine Kunden problemlos per Karte oder Apple- und Google Pay bezahlen.

Die wichtigsten Eigenschaften des Verifone V400m:

• Hochleistungsprozessor
• Großer Akku
• 3,5 Zoll Farb-Touchdisplay
• Eigenständiger Betrieb durch SIM-Karte und WLAN-Kompatibilität
• Unterstützt kontaktlose Zahlungen mit allen gängigen EC- und Kreditkarten
• Erfüllt Sicherheitsanforderungen gemäß PCI 5.x
• Unterstützung von Apple Pay und Google Pay

Wegen dieser Eigenschaften ist dieses NFC-Kartenterminal aktuell das beste Gerät für den mobilen Einsatz. Bei den Bezahlexperten ist das NFC-Terminal bereits für einen Preis von 10,99 Euro pro Monat erhältlich.  

2. Bezahlexperten Verifone V400c – Bestes stationäres NFC-Terminal

Wenn du nach einem stationären NFC-Terminal suchst, ist das Verifone V400c die richtige Wahl für dich. Das NFC-Kartenlesegerät wird in deiner Kassenzone fest installiert und per WLAN mit dem Internet verbunden. Durch den integrierten NFC-Leser können deine Kunden einfach kontaktlos bezahlen.

Die wichtigsten Eigenschaften des Verifone V400c:

• Starker Prozessor
• WLAN-kompatibel
• Kontaktlose Zahlungen mit Girokarte, Kreditkarte und Smartphone
• Umfangreiche Sicherheitsmechanismen
• Touchscreen zur einfachen Bedienung

Das Verifone V400c kannst du derzeit bei den Bezahlexperten gegen eine monatliche Gebühr von 9,99 Euro mieten.

3. Zettle Kartenterminal – Hervorragender Allrounder mit niedrigen Kosten

Wenn du ein leistungsstarkes NFC-Terminal kaufen möchtest, können wir dir das Zettle Kartenterminal empfehlen. Das Zettle-Terminal hat ein modernes Design und punktet durch eine sehr hohe Benutzerfreundlichkeit. Neben dem schönen Design überzeugt das NFC-Kartenterminal von Zettle auch durch die Unterstützung vieler Zahlungsarten. So kannst du problemlos kontaktlose Zahlungen akzeptieren.

Die wichtigsten Eigenschaften des Zettle Kartenterminal:

• Niedrige Anschaffungskosten (199 Euro)
• Hohe Benutzerfreundlichkeit
• Einfache Einrichtung
• Eigenständiges Gerät dank integrierter SIM-Karte und WLAN-Funktion
• Responsiver Touchscreen

Das NFC-Terminal von Zettle kannst du aktuell für 199 Euro direkt bei Zettle kaufen. Bei Zettle fallen keinerlei monatlichen Grundgebühren oder Gerätemieten an. Du musst lediglich Transaktionsgebühren abführen, wenn deine Kunden auch wirklich mit Karte bezahlen.

4. Zettle Reader 2 – Das günstigste NFC-Terminal

Wenn du nach einer möglichst günstigen Möglichkeit suchst, um kontaktlose Zahlungen zu akzeptieren, ist der Zettle Reader 2 die richtige Wahl für dich. Dieses NFC-Kartenlesegerät ist bei Zettle bereits für 29 Euro verfügbar und funktioniert in Verbindung mit einem Smartphone oder einem Tablet. Das NFC-Kartenterminal überzeugt trotz seines niedrigen Preises durch eine hohe Funktionalität und unterstützt alle gängigen kontaktlosen Zahlungsarten.

Die wichtigsten Eigenschaften des Zettle Reader 2:

• Sehr niedriger Preis (29 Euro)
• Transaktionsgebühren von 0,95 bis 2,75 % der Transaktionssumme
• Exzellentes Design
• Kontaktlose Zahlungen mit Karte und via Smartphone
• PIN-Pad zur Zahlungsbestätigung bei Transaktionen von mehr als 50 Euro

Der Zettle Reader 2 kostet bei Zettle gerade einmal 29 Euro. Auch bei diesem Gerät fallen die Fixkosten komplett weg. Du bezahlst nur dann eine kleine Gebühr, wenn deine Kunden tatsächlich mit Karte bezahlen.

Fazit: Sollte ich mir ein NFC-Kartenterminal anschaffen?

Als Inhaber eines Geschäfts kommst du heute fast nicht mehr an der Akzeptanz von Kartenzahlungen vorbei. Viele Kunden bezahlen gerne mit EC- oder Kreditkarte und auch der Anteil der kontaktlosen Zahlungen ist in den letzten Jahren stark angestiegen.

Um eine möglichst hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, empfehlen wir dir die Anschaffung eines Kartenterminals, das auch kontaktlose Zahlungen unterstützt. Während diese NFC-Terminals vor einigen Jahren noch sehr teuer waren, gibt es inzwischen auch günstige Angebote, die auch für kleine und mittelgroße Unternehmen interessant sein können.

Wir empfehlen dir in diesem Bereich die Angebote Zettles und der Bezahlexperten. Während du bei Zettle hochwertige NFC-Geräte für einen niedrigen Einmalpreis erhältst, bieten dir die Bezahlexperten NFC-Terminals zu attraktiven monatlichen Konditionen an. Für kleine Unternehmen sind gerade die Zettle-Geräte interessant, da hier nur Gebühren anfallen, wenn deine Kunden mit Karte zahlen.

Die Bezahlexperten sind die richtige Wahl für dich, wenn du hohe Kartenumsätze (mehr als 3.000/Monat) erzielst.

Häufig gestellte Fragen